Asiointipalvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, joka edellyttää julkisten verkkopalvelujen olevan saavutettavia. Sitoudumme noudattamaan lakia ja EU:n saavutettavuusdirektiiviä. Tässä selosteessa kerrotaan palvelun saavutettavuuspuutteet sekä ohjeet palautteen ja kehitysehdotusten antamiseen.
Palvelun saavutettavuus
Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Ei-saavutettava sisältö
Seuraavat sisällöt ja toiminnot eivät vielä täytä WCAG 2.1 -kriteeristön tasojen A & AA vaatimuksia. Keskeiset puutteet pyritään korjaamaan vuoden 2026 loppuun mennessä.
Toistuvat puutteet
Ylätunniste
Mobiilivalikon painikkeelta puuttuu saavutettava nimi. (4.1.2)
Dialogit
Dialogien kohdistuksen hallinnassa on puutteita. (2.4.3)
Lomakkeet
-
Kalenterinäkymä avautuu automaattisesti, kun päivämääräkenttä saa kohdistuksen. Päivämääräkentältä puuttuu saavutettava nimi. (3.2.1, 2.4.3, 4.1.2)
Sivukohtaiset puutteet
Muun muassa näillä sivuilla on havaittu sivukohtaisia puutteita.
Kirjautumissivu ja tilin luominen
Omat kohteet
Korttien näppäimistö- ja apuvälinetoteutuksessa on puutteita. (4.1.2)
Palvelunäkymä
Päivämäärävalitsimessa on useita saavutettavuusongelmia näppäimistöllä ja apuvälineillä. (1.3.1, 2.1.1, 4.1.2)
Tilaa palvelu -lomake
”Kertaa viikossa”-vaihtoehtojen yhteydessä elementeillä on väärät roolit, eikä niiden yhteydessä tapahtuva dynaaminen päivitys ole havaittavissa. (4.1.2, 1.3.2)
Raportointinäkymä
Lupahakemukset
Tilin asetukset
Sisällön pyytäminen saavutettavassa muodossa
Jos et saa tarvitsemaasi sisältöä saavutettavassa muodossa, ole yhteydessä järjestelmän toimittajaan Vitec Tietomittaan, viestinta.vingo(at)vitecsoftware.com. Tiedusteluun pyritään vastaamaan kohtuullisessa ajassa.
Saavutettavuusselosteen laatiminen
Tämän saavutettavuusselosteen laatinut Selko Digital, ja se on laadittu 10.4.2026.
Teemme työtä saavutettavuuden parantamiseksi
Olemme sitoutuneet parantamaan verkkopalveluiden saavutettavuutta ja päivitämme tätä selostetta sitä mukaa, kun saamme saavutettavuuspuutteita korjattua.
Palaute ja yhteystiedot
Voit antaa asiointipalvelun saavutettavuutta koskevaa palautetta palvelun toteuttajalle Vitec Tietomitalle. Ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen viestinta.vingo(at)vitecsoftware.com. Kuvaile palautteessasi ongelma mahdollisimman tarkasti.
Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. (Avautuu uuteen ikkunaan). Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi (Avautuu uuteen ikkunaan)
saavutettavuus@Traficom.fi
Puhelinnumero: 029 534 5000 (vaihde)
English | Svenska