Saavutettavuusseloste: Jätehuollon asiointipalvelu

Tämä saavutettavuusseloste koskee Vitec Tietomitan toteuttamaa sähköistä jätehuollon asiointipalvelua. Seloste on päivitetty 27.4.2026. Kuvaus palvelun saavutettavuudesta perustuu itsearviointiin ja ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation arvioon.

Asiointipalvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, joka edellyttää julkisten verkkopalvelujen olevan saavutettavia. Sitoudumme noudattamaan lakia ja EU:n saavutettavuusdirektiiviä. Tässä selosteessa kerrotaan palvelun saavutettavuuspuutteet sekä ohjeet palautteen ja kehitysehdotusten antamiseen.

Palvelun saavutettavuus

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

Seuraavat sisällöt ja toiminnot eivät vielä täytä WCAG 2.1 -kriteeristön tasojen A & AA vaatimuksia. Keskeiset puutteet pyritään korjaamaan vuoden 2026 loppuun mennessä.

Toistuvat puutteet

Ylätunniste

Mobiilivalikon painikkeelta puuttuu saavutettava nimi. (4.1.2) 

Dialogit

Dialogien kohdistuksen hallinnassa on puutteita. (2.4.3) 

Lomakkeet

  • Ohje-painikkeelta puuttuu saavutettava nimi. (4.1.2)

  • Kalenterinäkymä avautuu automaattisesti, kun päivämääräkenttä saa kohdistuksen. Päivämääräkentältä puuttuu saavutettava nimi. (3.2.1, 2.4.3, 4.1.2) 

  • Lomakevirheitä ei ilmaista tekstimuotoisina virheilmoituksina. (3.3.1) 

  • Käyttöliittymäkomponenttien kontrasti on riittämätön. (1.4.11) 

  • Valintapainike- ja valintaruuturyhmillä ei ole ohjelmallisesti yhdistettyä ryhmäotsikkoa. (1.3.1) 

  • Lomakekenttien käyttötarkoitusta ei ole määritetty autocomplete-attribuuttia käyttämällä. (1.3.5) 

  • Nykyistä vaihetta ei ole merkitty vaihe-elementissä. (1.3.1) 

Koko palvelu

  • Tekstien kontrasti on riittämätön. (1.4.3) 

  • Saavutettavat nimet ovat englanniksi suomenkielisessä palvelussa. (3.1.2) 

  • Näppäimistön kohdistusilmaisimen kontrasti on riittämätön. (1.4.11) 

  • Sivuotsikot eivät vastaa näkymien tarkoituksia. (2.4.2) 

  • Sisältö ylittää näytön 320 pikselin näkymäleveydellä. (1.4.10) 

  • Otsikkorakenteessa on puutteita. (1.3.1) 

  • Koristeellisia kuvia ei ole piilotettu apuvälineilta. (1.1.1) 

Sivukohtaiset puutteet

Muun muassa näillä sivuilla on havaittu sivukohtaisia puutteita.

Kirjautumissivu ja tilin luominen

  • Linkki saa kohdistuksen kahdesti ja sillä on ristiriitaisia rooleja. (2.4.3, 4.1.2) 

  • Linkin kaltaiset elementit on toteutettu painikkeina. (4.1.2) 

  • Luetteloa ei ole merkitty ohjelmallisesti. (1.3.1) 

Palvelunäkymä

Päivämäärävalitsimessa on useita saavutettavuusongelmia näppäimistöllä ja apuvälineillä. (1.3.1, 2.1.1, 4.1.2) 

Tilaa palvelu -lomake

”Kertaa viikossa”-vaihtoehtojen yhteydessä elementeillä on väärät roolit, eikä niiden yhteydessä tapahtuva dynaaminen päivitys ole havaittavissa. (4.1.2, 1.3.2) 

Lupahakemukset 

  • ”Tee lupahakemus”-elementti ei saa näkyvää näppäimistökohdistusta. (2.4.7) 

  • Kohdistusta ei siirretä uuteen kenttään, kun se lisätään. (2.4.3) 

  • Tekstikentän nimilapun tekstisisältö katkeaa kesken. (3.3.2) 

 Sisällön pyytäminen saavutettavassa muodossa

Jos et saa tarvitsemaasi sisältöä saavutettavassa muodossa, ole yhteydessä järjestelmän toimittajaan Vitec Tietomittaan, viestinta.vingo(at)vitecsoftware.com. Tiedusteluun pyritään vastaamaan kohtuullisessa ajassa.

Saavutettavuusselosteen laatiminen

Tämän saavutettavuusselosteen laatinut Selko Digital, ja se on laadittu 10.4.2026.

Teemme työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Olemme sitoutuneet parantamaan verkkopalveluiden saavutettavuutta ja päivitämme tätä selostetta sitä mukaa, kun saamme saavutettavuuspuutteita korjattua.

Palaute ja yhteystiedot

Voit antaa asiointipalvelun saavutettavuutta koskevaa palautetta palvelun toteuttajalle Vitec Tietomitalle. Ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen viestinta.vingo(at)vitecsoftware.com. Kuvaile palautteessasi ongelma mahdollisimman tarkasti. 

Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. (Avautuu uuteen ikkunaan). Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi (Avautuu uuteen ikkunaan) 
saavutettavuus@Traficom.fi
Puhelinnumero: 029 534 5000 (vaihde)

English | Svenska