SMS-palvelun avulla proaktiivista viestintää asiakkaallesi vähentäen yhteydenottoja asiakaspalveluun
SMS-palvelun avulla voit karsia operatiivisia kuluja, tehostaa viestintää ja kehittää asiakaslähtöistä liiketoimintaa.
SMS-palvelun avulla voit karsia operatiivisia kuluja, tehostaa viestintää ja kehittää asiakaslähtöistä liiketoimintaa.
Jätekukko Oy:ssä otettiin käyttöön VINGO SMS-palvelu tukemaan monikanavaisuutta yrityksen viestinnässä. Tekstiviestien avulla tavoitetaan nopeasti tuhansia asiakkaita kerrallaan. Toimintoa käytetään erilaisissa tiedottamisen tarpeissa, muun muassa aluekeräyspisteen vaihtumisen yhteydessä tai kun uudelle asiakkaalle lähetetään Omakukko-asiointipalveluun tunnukset.
"VINGOn SMS-palvelua on helppoa käyttää ja tavoitamme asiakkaat nopeasti. Tekstiviestit olivat hyvä lisä asiakasviestintään. Tieto kaikista lähetetyistä sähköposteista, kirjeistä ja tekstiviesteistä jää VINGOssa asiakasrekisteriin. Rekisterimme pysyy ajantasaisena, kun pystymme seuraamaan lähetettyjä viestejä ja niiden perille menoa."
- Rekisterivastaava Tiina Forsman, Jätekukko Oy